Datos importantes sobre el servicio de Agua, Fugas en la Calle, Forma de pago etc // Important Facts About Water Service, Water Leaks Streets, Payment etc

Problemas de Recibo, Fugas internas:  en estos casos puede  llamar al 800-737-6783 También por su Pagina web https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/reporteAverias.aspx

Fugas en la calle: llamar  al  departamento de de averías llamar al  800-737-6783  o por su pagina web 
https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/reporteAverias.aspx


 . Es importante avisarles   ya que  la presión y suministro de agua se reduce a nuestros hogares y se desperdicia el agua .

Recibos:  AyA ya no envia  recibos impresos en papel.  Para consultar su recibo, tenga su NIS a mano y hacer la consulta en: https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/consultaFacturacion.aspx

Formulario para recibir el envío de facturación por medio de Email  https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/formularioFacturacionEmail.aspx

Pagos:  En casi todos los bancos, supermercados puede cancelar, Les recuerdo que si no pagan a la fecha establecida,  3 días después le desconectan el servicio. Para re-conexiones solo cancele en cualquier punto de pago y la reconexion puede durar hasta 3 dias. 

Información General  

Pagina Web de A y A es https://www.aya.go.cr/SitePages/Principal.aspx

Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados AYA en Facebook

Especialista en encontrar  fugas internas de agua Eduardo Elizondo  83657532

Problems with Receipt, Internal leakage: in these cases can  call the 800-737-6783. Also in  https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/reporteAverias.aspx

Leaks in the street call the department of breakdowns  call the 800-737-6783  or 
https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/reporteAverias.aspx

 It is important to tell because the water pressure and reduces our homes and water is wasted.

Receipts: AyA no longer send paper receipts printed. To check your receipt, have you NIS number and go to  https://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/consultaFacturacion.aspx
Form to receive invoices via Emailhttps://www.aya.go.cr/servicioCliente/SitePages/formularioFacturacionEmail.aspx

Payments: In almost all banks, supermarkets you may cancel, I remind you that if you do not pay on the date set, 3 days later, you be disconnected. For reconnections, just cancel at any point of payment and reconnection can take up to 3 days.







Specialist in finding internal water leaks Eduardo Elizondo 83657532

in Facebook Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados AYA

General information

Website of A and A is https://www.aya.go.cr/SitePages/Principal.aspx

Agua es Potable en el Valle Central. Comunicado de A y A // AyA DENIES WATER POLLUTION CIRCULATING IN SOCIAL NETWORKS

   

AyA DENIES WATER POLLUTION CIRCULATION IN SOCIAL NETWORKS.

The Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, AyA thus ensures the quality of drinking water, which is unfit for human consumption. The institution constantly monitors our systems and currently there is no contamination recorded in the water of the following locations: Coronado, Moravia, Sabanilla, Escazu, Desamparados, Escazú and Santa Ana.

In addition, the Ministry of Health and the CCSS have not reported any specific case that is affecting the population in relation to water consumption.

www.aya.go.cr

Facebook: Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados AYA

App: Servicios AyA

Licda. Maritza Alvarado Granados

DIRECCION DE COMUNICACION INSTITUCIONAL

Interrupción del Servicio de Agua Potable Sábado 20 de Febrero 7 AM A 5 PM en Escazu y Santa Ana. // Interruption of Water Service Saturday, 20 February 7 AM TO 5 PM in Escazu and Santa Ana

 INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS

COMUNICACION INSTITUCIONAL COMUNICADO DE PRENSA Oficina de Prensa

MANTENIMIENTO PREVENTIVO PUENTE MULAS

Interrupción de Servicio de Agua Potable

El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados le informa a la población, que el Sábado 20 de Febrero del año en curso, se realizará trabajos de mantenimiento preventivo en las estaciones de Puente Mulas, el servicio de agua potable se verá afectado a partir de las 7:00 am hasta las 5:00 pm y paulatinamente se estará restableciendo el servicio de agua potable, en los siguientes lugares:

CANTON LUGARES

SANTA ANA: San Ana: Centro, Don Lalo, Gavilanes, Concepción, La Chispa, Pozos, Obando, Valle Soleado, Lajas, Casa Blanca, Calle Pilas, Bosques de Santa Ana, Honduras y alrededores.

Escazú: Centro, San Rafael, Corazón de Jesús, Rosalinda, Bello Horizonte, Anonos, Trejos Montealegre, Maynard, Los Elíseos, Altos de Bello Horizonte, Santa Teresa, Profesores, Santa Eduviges, Vista de Oro. Guachipelín (sector norte de la 27) Loma Real, El Carmen, Bebedero, Real de Pereira y alrededores.

Alajuelita  Centro, San Felipe, La Aurora, Tejarcillos, San Josecito, Calle El Alto, Concepción, El Tejar y alrededores

Se realizarán maniobras operativas con anterioridad y durante el trabajo para tratar de minimizar el tiempo de desabastecimiento. Algunas de las zonas tendrán abastecimiento durante más horas pues se contará con almacenamiento cuya duración estará determinada por la demanda de la población abastecida.

Por tanto, solicitamos a la población tomar las medidas correspondientes y de ser posible el servicio se restablecerá antes de la hora indicada, por lo que se recomienda hacer un uso racional del recurso disponible.

 El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados informs the population, on Saturday February 20 this year, preventive maintenance will be performed stations Puente Mulas, the drinking water will be affected from 7 : 00 am to 5:00 pm and will gradually restoring water service in the following locations

CANTON LUGARES

SANTA ANA:San Ana: Centro, Don Lalo, Gavilanes, Concepción, La Chispa, Pozos, Obando, Valle Soleado, Lajas, Casa Blanca, Calle Pilas, Bosques de Santa Ana, Honduras y alrededores.

Escazú  Centro, San Rafael, Corazón de Jesús, Rosalinda, Bello Horizonte, Anonos, Trejos Montealegre, Maynard, Los Elíseos, Altos de Bello Horizonte, Santa Teresa, Profesores, Santa Eduviges, Vista de Oro. Guachipelín (sector norte de la 27) Loma Real, El Carmen, Bebedero, Real de Pereira y alrededores.

Alajuelita  Centro, San Felipe, La Aurora, Tejarcillos, San Josecito, Calle El Alto, Concepción, El Tejar y alrededores

Interrupción del Servicio de Agua Potable de 8 am a 12 MD, 1 Septiembre en parte de San Rafael de Escazu // Interruption of Water Service in part of San Escazu from 8 am to 12 MD, September 1.

Mañana Martes 1 de Septiembre, A yA va a realizar limpieza de un instrumento controlador de presiones en Bello Horizonte de Escazú. .. por ello se debe quitar el agua de 8 am a 12 MD en los siguientes lugares: Trejos Montealegre... San Rafael de Escazu ...Bajo los Anonos, Los Eliseos, Calle de los Alemanes, Altos de Bello Horizonte.

El trabajo se hará 50 metros al norte de la Iglesia Católica de Bello Horizonte

Tuesday morning September 1, A y A will make cleanliness of a instrument of pressure controller in Bello Horizonte de Escazú. .. Water will be shut off   from 8 am to 12 noon at the following locations: Trejos Montealegre ... San Rafael de Escazu ... ..Bajo Los Anonos, Los Eliseos, Calle de los Alemanes, Altos de Bello Horizonte.

The work will done  50  mts north of the Catholic Church in Bello Horizonte

Interrupción del Servicio de Agua Potable Viernes 17 de Julio 8 AM A 1 PM Escazu y Alajuelita // Interruption of Water Service Potable Friday July 17 from 8 AM TO 1 PM in Escazu and Alajuelita

 INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS

COMUNICACION INSTITUCIONAL

COMUNICADO DE PRENSA

Oficina de Prensa

Poblaciones de los Cantones de Escazú y Alajuelita

Interrupción del Servicio de Agua Potable

El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados le informa a la población, debido a la instalación de una celda diferencial en el bombeo de Puente Mulas, se podrán ver afectados con la interrupción del servicio de agua potable, el viernes 17 de julio del 2015 desde la 08:00 de la mañana hasta la 01:00 de la tarde, los lugares de :

CANTÓN LUGARES

Escazú y Alajuelita

Escazú : Centro, San Rafael, Rosalinda, Bello Horizonte, Anonos, Trejos Montealegre, Maynard, Los Elíseos, Altos de Bello Horizonte, Santa Teresa, Profesores, Santa Eduviges, Vista de Oro. Guachipelín (sector norte de la 27) Loma Real, Real de Pereira y alrededores. 

Alajuelita: Centro, San Felipe, La Aurora,  Tejarcillos, San Josecito, Calle El Alto, Concepción, El Tejar y alrededores.

Población afectada: 90.000 personas aprox.

Se recomienda a la población afectada tomar las medidas pertinentes y de ser posible el servicio se restablecerá antes de la hora indicada, además se hace un llamado a utilizar adecuadamente y de forma responsable el preciado liquido, en especial almacenar únicamente el Agua para las necesidades básicas.

Cordialmente,

COMUNICACION INSTITUCIONAL

más información en www.aya.go.cr  

Conflicto entre A y A y Municipalidad de Escazu por fugas de agua en Escazú

Licda.
​Yamileth Astorga

Presidenta Ejecutiva
Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados

Estimada Presidenta Ejecutiva

Reciba un cordial saludo de este despacho y le deseamos una pronta recuperación.

El motivo de la presente es manifestarle nuestra molestia sobre la situación que se dio en horas de la mañana del día martes 5 de mayo,  donde  recibimos  alrededor de las 8am, una llamada telefónica de la funcionaria  Gabriela  Chacón Herrera  donde se nos informa que usted no podría presentarse  a la reunión del día de hoy Martes 05 de mayo a las 9:30am asignada por su persona según oficio PRE-2015-0480  del  27 de marzo,  solicitada por este despacho de forma reiterativa desde el 11 de febrero del presente años,  según oficios DA-115-15, DA-238-15, DA-256-2015 y DA-263-2015. La funcionaria  Gabriela  Chacon Herrera  le indico a la secretaria de este despacho funcionaria Marcela Ugalde que en un momento le devolvía la llamada para asignarnos la fecha de su visita,  pero dicha llamada no se dio.

A pesar que la fecha establecida por su persona,  se nos programó dos meses y 25 días después de lo solicitado, con la consideración del caso la aceptamos tomando en cuenta su agenda de trabajo, la buena relación que debe de imperar entre instituciones estatales y por el bien de la búsqueda de toma de acciones para proteger el recurso hídrico como de la inversión de fondos públicos que realiza la Municipalidad de Escazú y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados.

Ahora bien a raíz de su visita para el día de hoy, les solicitamos a vecinos de esta comunidad que nos informaran dónde se localizaban fugas o daños en la red vial a raíz de la reparación de la fugas,  misma que les detallamos a continuación y le solicitamos tomar acciones:

Como podrá notar,  es muy seria la situación que atraviesa Escazú, tanto por el trabajo dejado de hacer y por el mal trabajo realizado en la atención de las fugas.  Le recalcamos que esta situación  está ocasionando perjuicio a la hacienda pública de esta municipalidad,  está desmejorando la calidad de vida de nuestros habitantes, está ocasionando la pérdida de miles de metros cúbicos de agua y están retrasando proyectos que estamos realizando como gobierno local.

Ahora bien, en vista que los daños continúan, no podemos seguir esperando, por lo que acudiremos a otras instancias para que esta situación se resuelva.

Atentamente,

Arnoldo Barahona           Luisiana Toledo
Alcalde                            Vice alcaldesa

cc.

Sr. Luis  Guillermo Solís

Presidencia de la Republica

Sra. Mercedes Peña

Primera  Dama de la Republica

Medios de comunicación

Sala Constitucional

Contraloría General de la Republica

Municipalidad de Escazú denuncia daños en calles por arreglos del AyA

La Municipalidad de Escazú está denunciando el problema que mantienen desde hace varios meses con Acueductos y Alcantarillados (AyA) por daños ocasionados en las calles recién recarpeteadas...

CRHOY.COM

Daniel Langlois

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